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1. 客户服务
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2. 定义
“www.11any.com”、“我们的网站"或"本网站"，是指由一一在线视频培训架设在互联网上的网站，用户可通过http://www.11any.com进行访问。
“用户”，是指访问本网站的任何人。
“订户”，是指注册了一一在线视频培训账户的任何人。
“使用权”，是指访问、观看视频教程内容的权利或以其它方式获得相关学习资料的权利。
“协议”，是指这些使用条款和条件，以及其后进行的任何修改。
3. 接受协议
在使用本网站以及观看视频教程前，请仔细阅读以下使用条款及免责声明。通过互联网或其它任何媒介访问我们的网站，用户接受并同意该协议中的所有条款与条件。
一一在线视频培训保留在任何时候修改这些条款的权利，而不用通知用户。对于这些使用条款的任何修改，一经用户收到一一在线视频培训的相关公告，便即刻生效。相关公告可能通过电子邮件、本网站的新闻发布或任何其它可以使用户得到公告的方法进行发布。用户同意定期查看这些使用条款的更改情况。任何在条款更改后对本网站的使用，都应视为用户已经接受了这些被更改过的条款。
用户自己负责提供接入本网站的相关设备，包括所有的电脑、远程通讯设备、电话或其它设备。
4. 经授权的使用
一一在线视频培训在此根据您的账户的情况、以及该协议中的相关条款，在此授予您非排他性的许可，使您拥有对本网站相应视频教程和其它相关资料的使用权。
订户的账户在同一时刻仅可户主本人于一台电脑上使用，多人项目账户除外。
5. 收费
该协议授予的相应权利当且仅当相关服务费用支付后方才生效，即免费帐户订户可拥有相应免费视频教程的使用权，收费账户订户可拥有免费视频教程及相应收费视频教程的使用权。除非有明文规定，支付的费用是不退还的。“包月”的定义是指任何30天的期限，“包季”的定义是指任何90天的期限，"包年"的定义为365天的期限。 当相应订阅期限到期时，用户的相应权利将自动终止。
6. 访问本网站
一一在线视频培训一直致力于为所有订户提供不间断的访问体验。为达到这一目的，我们的网站会采取所有合理的技术和财务努力，来为我们的订户提供不间断访问体验。但是偶尔有些时候，由于我们无法控制的原因，订户可能无法行使对我们的网站的使用权。这些原因包括但不限于：战争、自然灾害等不可抗力，电力中断，以及电脑黑客的破坏和其他的非法行为。此外，偶尔有些时候，由于软件问题、编程错误、定期维护，以及其他相关的原因，可能使订户无法行使其使用权。为了回应收费订户无法访问的情况，一一在线视频培训将采取一切商业上合理的步骤，来确保其使用权能在合理的时间内恢复。“商业上合理”一词的意义应完全由一一在线视频培训决定。
我们将竭力为我们的订户提供最高质量的视频教程。为达到这一目的，一一在线视频培训将保留相应权利，由其斟酌决定对本网站的任何部分或功能进行调整、修改或终止，这包括但不限于：全部或部分的视频教程、网站功能、本网站的使用权或本网站的使用条款；或添加新的条件，其中包括但不限于在任何时间修改收费标准。这些调整、修改、增添或删减将在订户收到公告后即刻生效，变更的公告可能会包含在本网站的最新新闻发布中。
7. 被禁止的行为
用户明确同意不会亲自或通过代理人进行以下行为的任何一种：
- 传输、安装、上传或以其他方式向本网站投放任何会影响本网站的使用和服务的病毒、广告、通讯或其它程序；对本网站的电脑或数据库造成不利影响；
- 参与任何被一一在线视频培训认定为是对本网站的非法使用的行动；
- 进行协议条款明确许可之外的任何捕捉、下载、保存、上传或其它保留的本网站视频教程和资料的行为；
- 向他人提供您的用户名和密码或其它信息，以使其能够获得本网站的相应使用权；
- 复制、修改、反向工程、拆解、重新发布、再版或变更本网站上的任何软件、视频教程、文本、图形、源代码或HTML代码；
- 修改或删除任何本网站所提供内容中的版权、商标、法律通知或其它专有符号；
- 将本网站内容转移给他人；对本网站使用“框架”、“镜像”、“盗链”或者其它类似的导航技术；对本网站内容进行"纵深链接"；
- 违反一一在线视频培训的安全机制，对您没有获得授权的视频教程或资料行使使用权；以其它方式扰乱本网站的安全或对本网站进行任何形式的不正当使用；
- 从事任何
(a) 反对宪法所确定的基本原则的
(b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的
(c) 损害国家荣誉和利益的
(d) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结
(e) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的
(f) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的
(g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的
(h) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的
(i) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的
行为；
- 使用相应设备或其它任何方式来窃取其他订户的相关信息。
为了确保本网站的用户没有实施任何被禁止行为，一一在线视频培训将保留相应权利以监测本网站的使用情况，并保留权利依法吊销或拒绝任何实施了被禁止行为的个人或实体对本网站的使用权。 行使使用权超出了正常范围，如系统化地复制本网站视频教程和资料将被视作对本网站的非法使用，这将导致吊销或拒绝相关个人或实体的使用权。"正常范围"与"非法使用"的意义应完全由一一在线视频培训决定。
8. 免责声明
用户将自行承担接入本网站的风险。对于任何间接的、特定的、偶然的或其它的损害，包括但不限于商誉的损害、停工、计算机失灵和故障或其它任何的商业损失，在任何情况下，在任何法律理论、侵权、合同或其它方面，一一在线视频培训或其任何附属机构、代理人、雇员、第三方内容提供商都不承担责任。在您使用本网站时，您需要自己承担风险；同时对于任何可下载的内容，您的下载行为都是基于您自己的判断并由您自己承担风险；所下载的内容对您计算机系统的破坏以及任何数据的损失将由您自己负责。在任何情况下，一一在线视频培训都不对超过您为获得相应许可而支付的金额的那部分损失负责，即使一一在线视频培训已获知这种损害的可能性。这项声明是适用于任何由于一一在线视频培训疏忽或遗漏、电脑病毒或其它类似原因、网络原因、通过盗窃或其他任何方式等未经授权地对订户信息的存取或使用而造成的损害。由于犯罪行为、第三方的侵权或疏忽行为而影响到本网站的运营，一一在线视频培训对此类情况不承担责任。
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9. 第三方内容
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10. 安全性
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11. 终止协议
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